COOL BLEIBEN - Umgang mit herausfordernden Auszubildenden

Kaufmänn. Fachwissen und Management

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Fachbereichsinformationen

Dieser Workshop richtet sich an Meister und kaufmännische Angestellte, die mit dem Thema Ausbildung im Unternehmen beauftragt sind.

"Mensch ärgere Dich doch nicht!" Die Teilnehmer sollen Strategien und Techniken erlernen, um mit herausfordernden Auszubildenden effektiv umzugehen, Konflikte zu lösen und eine positive Lernumgebung zu schaffen.

Im Workshop werden in den Themenfeldern ""Einführung: Emotionen und typische Herausforderungen mit Auszubildenden", "Schwierige Situationen meistern" und "Cool down" Methoden und Techniken erlernt, sowie nächste Handlungsschritte erarbeitet, die im Alltag einfach und leicht umzusetzen sind und zu einer gelungenen Zusammenarbeit beitragen.

Ihr Kontakt

Seminarsachbearbeiter

Frau Daniela Heinze

0561 9596-356

d.heinze@bz-kassel.de

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Kursinformationen

Lehrgangsnummer	65335-0
Lehrgangsart	Fortbildung
Lehrgangstitel	COOL BLEIBEN - Umgang mit herausfordernden Auszubildenden
Unterrichtsform	Vollzeit
Lehrgangsort	Kassel
Lehrgangsdauer	28.11.2025 - 28.11.2025
Lehrgangsgebühr	€ 390,00
Unterrichtszeit	09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Abschluss	BZ Teilnahmebescheinigung
Inhalt	Themenblock 1: Emotionen und typische Herausforderungen mit schwierigen Auszubildenden Was sind Emotionen und sind diese steuerbar? Ursachen und Hintergründe von problematischem Verhalten Was wir heute als Ausbilder über die Pubertät aus neurobiologischer Sicht wissen sollten Umgang mit Kritik und Feedback: Techniken und Praxis Beispiele aus dem Alltag benennen und bewerten Themenblock 2: Schwierige Situationen meistern Richtig hinhören und verstehen - wie spricht mein Auszubildender und was meint er? Mit den richtigen fragensich selbst entlasten und den Auszubildenden verbal entwaffnen Verletzte Grenzen und das richtige Umgehen mit Ängsten und Unsicherheit Das Gespräch wird laut - so bleibt man gelassen und behält die Zügel in der Hand Körpersprache in Konfliktsituationen - was signalisiert der Auszubildende, wie reagiere ich? Die Fakten klar auf den Tisch - wann "Tacheles reden" mehr bringt als einfühlsame Worte So lasse ich den Auszubildenden eigene Lösungen finden Wie man ein konfrontierendes Gespräch gelungen abschließt und den Auszubildenden wieder ins Boot holt Themenblock 3: "Cool Down" Praxisübungen Entwicklung eines individuellen Aktionsplans für zukünftige Gespräche mit mehr Leichtigkeit in schwierigen Situationen 5 Punkte Checkliste für schnelles situationsangemessenes Reagieren Methoden zum Abspannen nach der Anspannung

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