Selbstsicheres Auftreten im Beruf - sicher, klar und wirksam im Office-Alltag
Kaufmänn. Fachwissen und Management
2-tägiger Kommunikationskurs für Verwaltung & Assistenz
Ob am Telefon, im persönlichen Gespräch, in Meetings oder im Austausch mit Vorgesetzten – Mitarbeitende in Verwaltung und Assistenz sind kommunikative Schlüsselpersonen im Office-Alltag. Dieser praxisnahe 2-tägige Kurs unterstützt Sie dabei, Ihre Rolle selbstbewusst, klar und überzeugend auszufüllen.
Sie stärken Ihre persönliche Wirkung, gewinnen mehr Sicherheit in Gesprächen und lernen, auch in herausfordernden Situationen souverän zu kommunizieren. Praxisnahe Übungen sorgen dafür, dass Sie das Gelernte direkt im Arbeitsalltag anwenden können.
Das erwartet Sie
- Selbstsicheres Auftreten im Büroalltag
- Körpersprache bewusst wahrnehmen und gezielt einsetzen
- Redehemmungen und Unsicherheiten abbauen
- Gespräche professionell vorbereiten und führen
- Überzeugende Einleitungen und klare Botschaften formulieren
- Sicherer Umgang mit Kritik, Einwänden und Störungen
- Treffsichere Wortwahl und wirkungsvolle Fragetechniken
- Sicheres Sprechen bei Begrüßungen, Kurzvorträgen und Standpunktaussagen
- Erfolgreich kommunizieren mit Vorgesetzten
Ihr Mehrwert
✅ Sicherheit und Klarheit in Gesprächen, Meetings und Telefonaten
✅ Stärkere persönliche Präsenz und positive Ausstrahlung
✅ Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Gesprächspartnern
✅ Klare, wertschätzende und zielorientierte Kommunikation
✅ Hohe Praxistauglichkeit für Verwaltung und Assistenz
Zielgruppe
Mitarbeitende aus Verwaltung, Assistenz, Sekretariat und Office-Management, die ihre kommunikative Kompetenz stärken und im Berufsalltag souverän auftreten möchten.
✔ Offenheit für neue Impulse und praxisnahe Übungen
✔ Interesse an wirkungsvoller Kommunikation im Berufsalltag
✔ Bereitschaft, das eigene Auftreten zu reflektieren und weiterzuentwickeln
Kursinformationen
| Lehrgangsnummer | 65935 |
| Lehrgangsart | Fort- und Weiterbildung |
| Lehrgangstitel | Selbstsicheres Auftreten im Beruf - sicher, klar und wirksam im Office-Alltag |
| Unterrichtsform | Vollzeit |
| Lehrgangsort | BZ Kassel |
| Lehrgangsdauer | 13.11.2026 - 14.11.2026 |
| Lehrgangsgebühr | € 350,00 |
| Unterrichtsstunden | 16 |
| Unterrichtszeit | 09:00 Uhr - 17:00 Uhr |
| Voraussetzungen | Für die Teilnahme an diesem Kurs sind keine besonderen fachlichen Vorkenntnisse erforderlich. Die Teilnehmenden sollten Interesse an persönlicher Weiterentwicklung sowie die Bereitschaft mitbringen, sich aktiv an Übungen und Gesprächen zu beteiligen. Erste Erfahrungen im Office-, Verwaltungs- oder Assistenzbereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. |
| Abschluss | Teilnahmezertifikat Bildungszentrum Kassel |
| Inhalt | Selbstsicheres Auftreten im Berufsalltag Körpersprache erkennen und gezielt einsetzen Hemmungen und Redeangst reduzieren Gesprächsführung und Redetechnik
Wortwahl- und Fragetechnik Gesprächs- und Redearten
Vorgesetzte als Gesprächspartner
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Wir entwickeln gemeinsam Ihre Stärken
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Das Team des Zentrums für Führungskräfte berät und coacht aufstrebende Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte. Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Ihren ganz persönlichen beruflichen Karriereplan und machen Sie bereit für Ihre (Aufstiegs-)Weiterbildung.
Wir beraten Sie bei der wichtigen Auswahl der passenden Qualifizierung, z. B. zu Fachwirt/-in, Betriebswirt/-in oder Bilanzbuchhalter/-in. In Branchen wie Personalwesen, Führungstraining oder Managementmethoden bringen wir Sie auf die Erfolgsspur. Den Antrieb dazu geben wir Ihnen, indem wir Ihre Kompetenzen nachhaltig aufbauen und weiterentwickeln.
Weiterbildung, immer auf neuestem Stand
Dazu passen wir unsere Themen, Lernformate und Beratungsleistungen stetig an die aktuellen Entwicklungen der Wirtschaft an. So erhalten Sie eine Qualifikation nach neuesten Trends.
5 Punkte für Ihren Erfolg
- moderne Lern- und Lehrmethoden
- offene und wertschätzende Lernatmosphäre
- motiviertes Dozententeam mit einem hohen Maß an Praxisorientierung
- verlässliche Lehrgangsorganisation
- individuelle und kompetente Beratung, ausgerichtet nach Ihren Lernzielen
Weiterbildungen mit Rücksicht auf Ihren Zeitplan
Die Weiterbildungsangebote können Sie berufsbegleitend, in Abend- und Wochenendkursen oder im Vollzeitunterricht wahrnehmen. Angebote, die wir gerne auch auf die spezifischen Anforderungen in Ihrem Unternehmen anpassen. Dazu bietet das Zentrum für Führungskräfte auch passende Inhouse-Schulungen für Sie an.
Handfestes für die Karriereleiter: Anerkannte Zertifikate
Und das Beste: Die Weiterbildungsabschlüsse vom Bildungszentrum Kassel sind in der Wirtschaft anerkannt, denn mit den Abschlüssen der Industrie- und Handelskammer (IHK-Zertifikat) bzw. der Handwerkskammer (HWK-Zertifikat) haben Sie den Nachweis über Ihr Wissen schwarz auf weiß. Dies ist ein wichtiger Baustein für Ihren beruflichen Aufstieg.
